Serviço e Suporte
Na QAES Europe, entendemos que um serviço e suporte de primeira classe são cruciais para o sucesso das suas soluções de armazenamento de energia. Nossa equipe dedicada está ao seu lado com expertise abrangente para garantir o desempenho ideal e a longevidade dos seus sistemas BESS. Do planejamento à instalação e manutenção contínua, oferecemos suporte personalizado que atende às suas necessidades específicas e maximiza o valor do seu investimento.
Monitoramento e Manutenção Remota 24/7
Monitoramento contínuo do estado do sistema para resolução precoce de problemas
Contratos de Manutenção Flexíveis
Durações personalizáveis de 1 a 7 anos, adaptadas às suas necessidades
Ofertas Abrangentes de Treinamento
Treinamento técnico remoto e treinamento opcional no local para sua equipe
Serviço no Local através de Parceiros Locais
Tempos de resposta rápidos e suporte especializado diretamente no seu local
Integração e Otimização de EMS
Suporte na integração com sistemas de gerenciamento de energia existentes
Consultoria Técnica
Suporte especializado para otimização do sistema e melhoria de desempenho
Atualizações e Manutenção de Software
Atualizações regulares para desempenho e segurança ideais do sistema
Garantias e Segurança
Garantias de produto, desempenho e disponibilidade para a segurança do seu investimento